Что такое коллтрекинг простыми словами

В этой статье я расскажу вам, что такое коллтрекинг простыми словами. Не будем терять время и перейдем к теме.

Содержание статьи:

• Что такое коллтрекинг
• По какому принципу работает коллтрекинг
• Каким бывает коллтрекинг
• Зачем нужен коллтрекинг
• Какие сервисы коллтрекинга я рекомендую

Что такое коллтрекинг простыми словами

Коллтрекинг (Call-tracking) — это инструмент который позволяет отследить эффективность звонков из разных рекламных каналов.

Коллтрекинг это скрипт, который устанавливается на сайт и производит подмену номера телефона, создавая следующую цепочку: 
1. Звонок на номер коллтрекинга
2. Скрипт коллтрекинга записывает данные о пользователе в базу
3. Переадресация на указанный вами номер телефона
Все это делается за секунды.

За счет коллтрекинга вы точно будете знать откуда пользователь узнал о вас и сможете работать только с тем рекламным каналом, который приносит больше звонков.

Коллтрекинг работает по следующему принципу: 

Коллтрекинг сервисы выдают вам:
1. скрипт коллтрекинга. 
— Скрипт нужно установить на сайт, благодаря ему будет происходить подмена номера.
2. несколько номеров телефонов (для примера представьте, что вам выдали 10 номеров). 
— Все эти номера телефона будут переадресовывать вызов на ваш городской/мобильный телефон, который вы укажете.

После установки скрипта пользователи будут видеть разные номера телефонов в зависимости от выбранных настроек.

Пример для понимания:

• Пример без использования коллтрекинга

Допустим мы ведем трафик на сайт из двух разных рекламных источников: Яндекс Директа и Таргета Вк. Если мы работаем без коллтрекинга, то все посетители перешедшие к нам на сайт из этих двух источников увидят один общий номер телефона (как на картинке 1) и мы не сможем проанализировать, какой рекламный источник привел нам больше звонков.

• Пример с использованием коллтрекинга

Если мы подключим коллтрекинг, то сможем привязать разные номера телефонов к разным рекламным источникам и замерять эффективность каждого. Скрипт коллтрекинга автоматически подменяет номер телефона на сайте, записывает данные в систему и переадресовывает пользователя на общий номер телефона, который вы указали. 

Каким бывает коллтрекинг:

Статический коллтрекинг. 

По сути это один номер телефона, который вы можете прикрепить к одному рекламному источнику. Хорошо подходит для отслеживания оффлайн рекламы. Например вы заказываете размещение двух баннеров в разных местах города, на одном баннере вы ставите один номер телефона, на другом другой и затем в отчете сравниваете с какого баннера было больше звонков.

Динамический коллтрекинг.

При использовании динамического коллтрекинга системы выдает определенное количество номеров и присваивает каждому отдельному пользователю свой номер телефона, который он видит на вашем сайте. Таким образом если пользователь совершит звонок по присвоенному номеру телефона, система сможет понять кто он и записать в отчеты все необходимые для аналитики параметры
(источник трафика, рекламная кампания, рекламное объявление, ключевая фраза и т.д.).

Зачем нужен коллтрекинг:

Запуская рекламу нужно считать как можно больше показателей. С коллтрекингом вы точно будете знать сколько стоит каждый звонок, какой рекламный источник работает и приносит вам деньги, а какой нет. Благодаря коллтрекингу вы сможете перераспределить бюджет так, чтобы получать больше звонков за те же деньги.

Если вы используете динамический коллтрекинг вы сможете сравнивать не только рекламные источники, но и то что внутри них. Так вы сможете узнать из каких групп объявлений вам звонят и отключить те, что не работают или к примеру вы заметите, что все пользователи звонят вам только с одной «ключевой фразы», а остальные ключевики не работают.

Какие сервисы коллтрекинга я рекомендую:

Сервисов для коллтрекинга очень много, но я пользуюсь этими тремя:

1. «Яндекс целевой звонок 2.0» — это один из самых дешевых и простых коллтрекинг сервисов (только статический коллтрекинг) он стоит 333 руб в месяц за 1 телефонный номер.
2. «Манго офис» — недорогой и удобный сервис поддерживающий динамический коллтрекинг.
3. «calltracking.ru» — этот сервис коллтрекинга чуть дороже, но тоже заслуживает внимания. Но все же если есть выбор, лучше попробуйте «Манго офис».

Заключение:

Вот мы с вами и разобрали что такое коллтрекинг простыми словами. Думаю, что на этой ноте мы с вами и закончим. Ну, а сейчас если статья оказалась для вас полезной — оцените ее ниже. Если у вас остались вопросы или вы хотите что-то добавить — пишите в комментарии.